En ODM Cosméticos, nos preocupamos por la satisfacción y la tranquilidad de nuestros clientes. Debido a la naturaleza de nuestros productos de maquillaje y cuidado personal, no ofrecemos cambios ni devoluciones en los productos, ya que son de uso único.
Para garantizar la calidad y seguridad de nuestros productos, nos aseguramos de que cada artículo enviado esté sellado y en perfectas condiciones antes de enviarlo. Solicitamos a nuestros clientes que verifiquen cuidadosamente su pedido al recibirlo. Como medida adicional de seguridad, proporcionamos una foto de su pedido a través de WhatsApp para su verificación.
Entendemos que, en ocasiones excepcionales, los productos pueden presentar defectos de fábrica, como estar secos o vacíos. En tales casos, estamos dispuestos a proporcionar un cambio o devolución del producto. Si experimenta algún problema con un producto recibido, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros directamente a través de WhatsApp, utilizando el número registrado en nuestra página web. Estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier problema que puedas tener.
Nuestra prioridad es tu satisfacción y confianza en nuestros productos. ¡Gracias por confiar en nosotros!