Dejamos algunas preguntas frecuentes para que puedan ayudarte al realizar tu compra.
¿Los productos son originales?
Todos nuestros productos son 100% originales, importamos los productos directamente desde Estados Unidos y verificamos la autenticidad del mismo.
¿Cuál es la fecha de caducidad de los productos?
La fecha de caducidad depende de la marca, en su mayoría los productos contienen el símbolo PAO "Periodo después de abierto" y es ese número que ves junto a la letra "M", donde indica el tiempo de duración (fecha de caducidad) del producto, que van entre los 6, 9, 12 o hasta 24 meses después de abierto.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago: Pagos con Tarjeta de Débito/Crédito, Billetera Virtual de Mercado Libre, Pagos en Efectivo pagando por Oxxo, Transferencia/Depósito y en Efectivo directamente al retirar tu compra en tienda. 
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con paqueterías reconocidas como FedEx, DHL y Estafeta para garantizar entregas seguras y confiables.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país y también tenemos la opción de recoger tu pedido directamente en nuestra tienda física.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 3 días luego de realizada la compra, siempre y cuando este siga nuestra política de cambios y devoluciones que se encuentra en nuestro sitio web.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros por medio de WhatsApp que se encuentra en nuestra página.
